Préalables pour un chemin clinique

Avant de démarrer le chemin clinique, il faut d'abord

1- choisir la pathologie

Etape fondamentale. Le choix est porté en priorité sur les prise en charge plus significatives en terme de volume; car l'amélioration apportera rapidement une plus value importante

Comment alors faire le choix ?

       - Méthodes statistiques

       - Groupes Homogènes de maladie

       - PMSI

Pour les deux derniers les services de santé engagé dans un système d'information médicale peut y avoir recours, sinon recourrir à l'outil Digramme de Paréto peut être une grande utilité

La ou les pathologies ciblées doivent présenter plus de problèmes dans la prise en charge dees patients et capitaliser la majorité des réclamation clientèle ou les causes d'insatisfaction.

2- définir le groupe de travail:

• interdisciplinarité: le groupe de travail doit être interdisciplinaire
• faire l'état des lieux du processus actuel: audit des dossiers, revue de la littérature (dans le cas du benchmarking), évaluer les prestations déjà réalisées

3- analyser les dysfonctionnement : redéfinir un processus optimal, définir les résultats escomptés, et s'il ya lieu les résultats intermédiaires jugés critiques

4- faire valider le travail

5- programmer les activités (en fait c'est démarrer un cycle Deming ou PDCA)

6- Evaluer