Sciences de l'Ingénieur qualiticien

Méthodes et outils utilisés dans le cadre de la démarche qualité Une méthode c'est: - ensemble plus ou moins structuré de principes qui orientent les démarches et techniques utilisés pour aboutir à un résultat, ou- ensemble de démarches raisonnées suivies...

Le système d'information Lorsque j'écrivais sur la documentation j'avais souligné son importance dans la vie de l'organisme.La prise de décision ne peut être éfficace en l'absence d'une information juste. La maîtrise de l'information est capitale pour...

La référence et la contre référence La pyramide sanitaire a été établie et bien documentée, mais dans le fonctionnement les usagers éprouvent des difficultés liées à des dysfonctionnements majeurs. Il est reconnu à l'usager le choix de la structure sanitaire...

Le diagramme en arête de poisson est utilisé en qualité: - pour analyser un enchainement chronologique d'évènement pouvant expliquer la survenue d'un problème - pour harmoniser chronologiquement un ensemble d'activités concourant à l'atteinte d'un objectif...

Le diagramme en arête de poisson est utilisé en qualité: - pour analyser un enchainement chronologique d'évènement pouvant expliquer la survenue d'un problème - pour harmoniser chronologiquement un ensemble d'activités concourant à l'atteinte d'un objectif...

La démarche qualité Les Etablissements publics de santé vont certainement s'engager à mettre en oeuvre: 2-dans le cadre de la qualité des soins et des services : - mise en place ou renforcement de la démarche qualitéLes EPS doivent s'engager résolument...

Les Etablissements publics de santé vont certainement s'engager à mettre en oeuvre:1-dans le cadre de l'accessibilité financière : - la visibilité sur la tarification des actes et services - la prise en charge des cas sociaux qui participe de la politique...

La double roue de Deming La roue de Deming est très utilisée par les qualiticiens pour marquer les différentes étapes dans le processus d'amélioration. Une fois l'état des lieux établi et la politique élaborée, la roue de Deming est déroulée. Les objectifs...

Les domaines de contractualisation Le ministère de la santé publique et de la prévention médicale du Sénégal innove en instituant le principe de contractualisation autour d'objectifs partagés avec les établissements publics de santé. Cette contractualisation...

Mise en œuvre d'un système de management de la qualité • Cette mise en oeuvre passe par les étapes suivantes: 1- La détermination des besoins et attentes des clients et des autres parties intéressées (exemple : les patients, les accompagnants, le Conseil...